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Le livret d’accueil, un compagnon indispensable
au séjour de vos hôtes

Le concierge de votre hébergement touristique

Le livret d’accueil permet de fournir à vos hôtes toutes les informations essentielles dont ils ont besoin pendant leur séjour.
Il contribue à améliorer l’expérience globale de vos clients, à répondre à leurs attentes et à réduire les problèmes potentiels.

Le livret d’accueil est obligatoire pour le classement des meublés de tourisme

Le livret d’accueil fait partie des critères obligatoires pour le classement des meublés de tourisme.

Quels éléments doivent figurer dans le livret d’accueil ?

Le livret d’accueil doit contenir des informations telles que les coordonnées de l’établissement, les instructions pour utiliser les équipements, les horaires et conditions de départ, les règles de la maison, les services disponibles (ménage, wifi, petit-déjeuner, location de vélos, etc.), les numéros d’urgence, les recommandations locales (restaurants, attractions touristiques), ou encore le tri des déchets.

Choisir le livret d’accueil papier ou numérique ?

Un livret d’accueil papier offre une expérience traditionnelle, mais peut nécessiter des mises à jour fréquentes et générer des coûts d’impression. En revanche, un livret d’accueil numérique peut être plus écologique, facilement accessible via les smartphones ou tablettes, et permettre des mises à jour instantanées. Avant de faire votre choix, il est judicieux de prendre en compte les besoins et les attentes de vos clients, ainsi que les avantages et inconvénients de chaque format.

Création de votre livret d’accueil sur-mesure

à partir de 720€

PACK LIVRET D’ACCUEIL

Informer vos hôtes
Pourquoi ?

  • Fournir à vos hôtes toutes les informations essentielles dont ils ont besoin pendant leur séjour, telles que les règles de la maison, les instructions pour utiliser les équipements, les numéros d’urgence, le tri des déchets, les attractions locales, les restaurants recommandés, les activités à faire dans la région, etc ….

  • Contribuer à améliorer l’expérience de vos clients et à réduire les problèmes potentiels.

Je vous propose
Création d’un livret d’accueil pour vos hôtes

J’élabore le livret d’accueil en version française et en format papier. En ayant toutes les informations à portée de main, les clients se sentent plus à l’aise et peuvent profiter pleinement de leur séjour sans avoir à chercher les réponses à leurs questions.

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